Ce este certificarea ISO 9001?
ISO 9001 este un standard international care traseaza niste reguli ce trebuie indeplinite de sistemul de management al unei societati in asa fel incat sa indeplineasca toate cerintele in ceea ce priveste calitatea serviciilor. Respectarea cerintelor asigura dezvoltarea afacerii intr-un mod cursiv si multumirea clientilor. Cu ajutorul acestui certificat, compania isi poate asesta calitatea serviciilor.
Ce inseamna ISO?
ISO este abrevierea pentru Organizatia Internaționala de Standardizare. Organizatia a fost infiintata in anul 1947 si promoveaza standarde comerciale, industriale si comerciale la nivel mondial. Clinica Hope a respectat toate cerintele necesare pentru primirea acestei certificari.
Certificatul este recunoscut la nivel international, fiind utilizat de 175 de tari drept baza a sistemului de management al sanatatii, oferind o siguranta deosebita clientilor.
CERTIFICARE ISO 9001
Domeniul de cercetare, studii clinice cu beneficiu terapeutic in psihiatrie
Pentru noi, orientarea catre client, catre satisfacerea oricarei nevoi, garantarea competentelor servicilor este vitala! Ne-am propus de fiecare data sa oferim servicii la cele mai inalte standarde, cele mai complete si eficiente tratamente, iar obtinerea acestei certificari, dovedeste inca o data, ca am respectat si garantat aceste lucruri.
Obtinerea certificatului ISO, inseamna ca am respectat cerintele generale pentru dezvoltarea, implementarea si imbunătatirea sistemelor de management al calitatii, in scopul de a satisface cerințele clienților!
Care sunt cerintele respectate de Reteaua de Clinici Hope:
→ Orientarea catre client a tuturor actiunilor ce privesc serviciile si produsele
→ Garantarea competentei angajatilor si a managementului societatii
→ Planificarea cat mai buna a managementului calitatii, a proiectarii de produse, a achizitiilor, a procesarii comenzilor si a imbunatatirii sistemului de management al calitatii.
Ce presupune obtinerea acestui certiticat?
Daca o organizatie primeste certificatul ISO 9001, a demonstrat:
- Abilitatea de a satisface cerintele clientilor, partenerilor de afaceri si cerintele legale,
- Cresterea credibilitatii si a increderii in calitatea produselor si serviciilor
- Crestere a cadrului pentru imbunatatire continua.
De ce sa alegi o companie certificate ISO?
Diferenta intre a apela la o clinica de sanatate mintala care isi atesta calitatea serviciilor si o clinica care nu poate demonstra acest lucru, este apelarea la cel mai eficient si mai corespunzator tratament si unul care nu este suficient de bun pentru noi. Increderea in servicii este foarte importanta. Fiecare om in parte are dreptul de a beneficia de cele mai bune servicii indiferent ca vorbim de sanatatea mintala sau nu.
Reteaua de Clinici Hope pune la dispozitie cei mai buni specialisti in domeniu pentru tratarea celor mai vaste probleme legate de sanatatea mintala, astfel incat sa putem sa oferim pacientilor nostri servicii de cea mai inalta calitate.
Asadar, atunci cand vorbim despre tulburari emotionale precum anxietate, depresie, tulburare bipolara, tulburare borderline sau alte interventii, te poti baza pe noi!